Coup de pouce informatique

[LHomme au Chapeau]

Si j'ai bien compris ce que dit cette page en anglais :
http://www.2-spyware.com/remove-firewal ... op-up.html
quand tu as cliqué ça a du t'installer un truc appelé "WinPC antivirus" qui risque de t'installer d'autres trucs.
Cette page donne des moyens de s'en débarasser mais je ne te conseille pas de toucher à la base de registre si tu n'y connais rien.
Tant que tu ne t'en sera pas débarassée tu risque d'avoir des "pop up" intempestifs.
Search & Destroy peut être efficace.
Fait quand même une copie de sauvegarde de tes fichiers importants avant toute manipulation. C'est plus prudent.

PS : il faut savoir que les antivirus gratuits ont souvent du retard dans la mise à jour de leurs bases de données. Donc ils ne détectent pas les plus récents.

[Elyna]

Merci Iluinar, Mélanie, Lieko et Patrice !

J'ai téléchargé Serach & Destroy, j'ai lancé l'application, je verrais bien. En tout cas, c'est ce que je pensais, il vaut mieux que j'évite de payer ces genres de logiciels.

Merci beaucoup, me voilà grandement rassurée !

[LHomme au Chapeau]

Tiens-nous au courant. Normalement S&D doit t'informer s'il trouve quelque chose.

[Bikomi]

J'ai eu exactement la même chose sur mon ordi il y a quelques semaines (sauf que je n'ai pas "cliqué là", étant à 75% sûre que c'était un virus). Après recherches, il s'avère que Internet Security est un virus se faisant passer pour un antivirus (comme je suppose tu t'en doutais). Son but n'est normalement pas de récupérer des infos sur ton PC (c'est déjà ça!) mais de te faire payer pour la licence complète. Si tu as des soucis pour l'enlever, moi je ne sais pas comment faire mais c'est Colcoriane qui me l'avait enlever alors elle peut peut-être t'aider...

Bon courage avec ces problèmes d'ordis!

[Elyna]

Merci Bikomi de la proposition

Mais c'est bon, S&D a résolu le problème. C'est vrai que ce logiciel est chouette.
Après avoir analysé en détail tout mon ordi, il m'a dit qu'il avait repéré quatre bot espion. Du coup, j'ai fait "supprimer" et tadam, c'est tout parti. J'ai essayé d'éteindre puis rallumer mon ordi pour vérifier et internet security n'est pas reparut.
Un virus qui se fait passer pour un antivirus, c'est particulièrement pervers
Mais quand même, quand j'ai vu que je devais acheter un pack à 60$, j'ai trouvé ça un peu gros. Ceci confirme cela.

Donc Merci Mélanie pour le lien
Et merci en Iluinar, LHaC, Bikomi et Lieko !

Au finele, une belle trouille mais pour une fois, il ne s'est rien passé de mal. Ouf !

[Celia]

J'ai un truc appelé S.M.A.R.T. Repair qui est apparu sur mon bureau. Je n'ai plus du tout accès au programme de nettoyage de disque (même plus l'icône !) Je suis en train de méga paniquée, alors si quelqu'un peut aider (déjà est-ce que je peux avoir confiance en ce programme ?

[blackwatch]

désolée, je ne connais pas non plus ce programme...

[Mélanie]

Non, pas confiance.
Un logiciel bienveillant et bien éduqué, ça ne doit pas s’inviter chez les gens comme ça.

Via ton explorateur, tu ne trouves pas non plus ton nettoyeur de disque ?

[LHomme au Chapeau]

S.M.A.R.T. repair est un virus.
Essaye un redémarrage en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour voir si tu récupères ton nettoyeur.
Je n'ai pas plus d'infos car je n'ai pas accès à tous les sites depuis le boulot.
Tiens nous au courant (tu as des sauvegardes de tes fichiers importants ?)

[Ermina]

C'est arrivé à mon frère avec un pseudo antivirus window vista 2012 ou un nom dans le genre. On a du le donner à un informaticien qui a effacé tout la session. On avait essayé mode sans échec et ça n'avait pas fonctionné. J'espère que tu trouveras une solution moins radicale

[Celia]

Bon, grâce aux conseils avisés sur FB, spyhunter est en train de rendre visible les fichiers que cette andouille de faux antivirus m'avais caché (soit TOUS mes dossiers persos, textes et vidéos et photos)
Je respire (un peu) mieux)

[Ermina]

C'est déjà ça. Ca s'arrange

[desienne]

C'est un virus, il faut redémarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Ils en parlent ici :
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... ows-repair
Il semble que la procédure pour s'en débarrasser soit quelque peu compliquée.

[Vinze]

Une astuce pour ceux qui ont un virus sur leur pc qui pourrit Windows et qui n'ont pas fait de sauvegarde récente (mais faut s'y connaître un peu en informatique) :
- booter un live CD linux
- monter la partition windows
- récupérer les données sur une clef usb (ou un cd/dvd ou une antique disquette)
j'ai même déjà supprimé un virus comme ça... mais sans s'y connaître et sans un accès à internet pour les astuces ça devient plus dur...

Autre conseil : arrêtez de demander à vos amis informaticiens au moindre problème "y'a pas marqué Darty" :p

[Celia]

Autre conseil : arrêtez de demander à vos amis informaticiens au moindre problème "y'a pas marqué Darty" :p

Je ne sais pas comment prendre ce "conseil"...